La performance des entreprises dépend de la capacité des équipes à collaborer efficacement et à exploiter pleinement leurs potentiels. Comprendre les comportements, anticiper les besoins des collaborateurs et renforcer la communication sont des leviers essentiels pour concrétiser les projets d’une entreprise.
Le modèle DISC s’impose comme un outil pragmatique et fiable pour répondre à ces enjeux. Il permet de mieux se connaître, de comprendre les autres et d’adapter son management afin d’optimiser la performance individuelle et collective. Dans le cadre de notre formation « Mieux se connaître pour mieux collaborer ensemble », nous utilisons l’outil DISC, un outil que nous avons proposé avec succès à plusieurs clients pour améliorer la cohésion d’équipe et la communication interpersonnelle.
Comprendre le DISC : un outil de diagnostic comportemental
Origines et fondements
Le DISC repose sur les travaux de William Marston dans les années 1920. Il s’agit d’un modèle scientifique qui identifie quatre grands profils comportementaux, permettant de caractériser la manière dont chaque individu agit et interagit dans son environnement professionnel. William Marston, psychologue, inventeur et écrivain américain a invité la notion des couleurs mais n’a pas déposé de modèle d’où nombreux éditeurs différents qui existent aujourd’hui. Carl Gustav Jung, médecin psychiatre suisse, a crée la notion de préférence en opposition à la compétence (ce que j’ai appris).
Les quatre profils comportementaux
- D – Dominant : orienté résultats, il prend des décisions rapidement et aime relever des défis. (rouge)
- I – Influent : orienté relations, il communique facilement et motive son entourage. (jaune)
- S – Stable : orienté coopération, il privilégie l’écoute, la loyauté et le soutien aux autres. (vert)
- C – Consciencieux : orienté précision et qualité, il analyse et respecte les règles.(bleu)
Quelques précautions s’imposent. En effet, une personne ne se résume pas à sa/ses couleurs préférentielle(s). Il n’y a pas de profil mieux ou meilleur qu’un autre. Il ne s’agit pas de tirer de jugement mais de proposer une perception plus fine des comportements.
L’outil Disc n’est pas non plus une évaluation des valeurs individuelles mais plutôt d’une étude des comportements. Ce n’est ni un test de QI, ni une mesure d’intelligence, ou d’aptitudes. C’est un outil, une grille de lecture des comportements humains. L’objectif n’est pas forcément de modifier ses comportements, mais de bien les connaître pour en faire des forces ou les faire évoluer s’ils fragilisent.
Quels sont les avantages ?
- Amélioration de la communication interne et de la compréhension mutuelle.
- Renforcement de la cohésion d’équipe et de la complémentarité des profils.
- Optimisation des pratiques managériales et répartition efficace des responsabilités.
Applications pratiques du DISC en entreprise
Développement des talents et gestion des carrières
Le DISC permet de mettre en évidence les forces et axes de développement de chaque collaborateur. Il contribue à l’adaptation des missions aux profils individuels, favorisant ainsi motivation et engagement.
Renforcement du management et leadership
Les dirigeants et managers peuvent adapter leur style aux besoins des collaborateurs, anticiper les sources de tension et gérer plus efficacement les conflits.
Optimisation du travail en équipe
En favorisant la compréhension des différents profils, le DISC permet de créer des équipes équilibrées, capables de collaborer de manière harmonieuse et complémentaire.
Recrutement et intégration
Le modèle DISC aide à identifier les candidats dont le profil est en adéquation avec le poste et la culture d’entreprise, facilitant leur intégration et leur engagement.
Comparaison avec la Process Com Model
La Process Com est également un outil reconnu pour améliorer la communication et la gestion des personnalités, mais elle se concentre davantage sur les types de personnalité et les modes de stress tandis que le DISC analyse les comportements observables et les motivations principales.
En pratique :
- DISC : simple à déployer, facile à comprendre, utile pour les équipes et le management au quotidien.
- Process Com : plus approfondie sur la communication individuelle et la prévention des conflits, utile pour le coaching et le développement personnel intensif.
Dans le cadre de nos accompagnements, nous pouvons intervenir avec le DISC ou la Process Com en fonction des besoins de l’équipe ou de l’organisation, que ce soit pour des interventions collectives, du coaching individuel ou pour des situations managériales spécifiques.
Intégrer le DISC dans notre accompagnement
Diagnostic et évaluation
Dans notre formation « Mieux se connaître pour mieux collaborer ensemble », nous intégrons le questionnaire DISC pour chaque participant. Cela prend 15 minutes maximum à remplir au calme, une semaine avant le démarrage de la formation. Les résultats sont analysés lors de la session, afin de créer une cartographie précise des comportements au sein des équipes.
Accompagnement personnalisé
Nous proposons des séances de coaching individuelles et collectives pour transformer les résultats DISC en actions concrètes et renforcer la collaboration et l’efficacité opérationnelle.
Formation et séminaires
Nos ateliers permettent aux équipes de comprendre les profils DISC, de pratiquer l’adaptation des comportements et d’améliorer la communication et la coopération. L’outil a déjà été appliqué avec succès auprès de plusieurs clients, générant une amélioration mesurable de la cohésion et de l’engagement.
Suivi et mesure de l’impact
Nous pouvons assurer un suivi pour évaluer les progrès et ajuster les actions. L’impact se mesure notamment sur la cohésion d’équipe, la productivité et l’engagement des collaborateurs.
Un levier stratégique pour vos équipes
Le DISC est bien plus qu’un simple outil de diagnostic : il constitue un levier stratégique pour renforcer la cohésion, améliorer le management et optimiser la performance de votre organisation.
Grâce à notre formation « Mieux se connaître pour mieux collaborer ensemble », nous permettons à vos équipes d’exploiter concrètement cet outil, avec des résultats déjà constatés chez nos clients. En complément, la comparaison avec la Process Com montre que nous pouvons accompagner vos équipes dans les deux cas, selon les besoins, que ce soit pour des interventions collectives ou du coaching individuel.
Découvrez comment le DISC peut transformer vos équipes et soutenir durablement vos projets RH.
