Le monde de l’entreprise connaît de nombreuses évolutions ces dernières années. La crise sanitaire liée au Covid, en particulier, a mis en lumière la nécessité de revoir le mode de fonctionnement et l’organisation interne des entreprises. En parallèle, les employés affirment de plus en plus leurs revendications : volonté d’autonomie, désir de télétravail impliquant un management à distance ou encore amélioration de leur qualité de vie au travail.
A l’image du management agile ou du management participatif, la gouvernance partagée n’a de cesse de séduire de nombreux managers. Mais que désigne-t-elle au juste ? Focus sur cette méthode managériale que nous pouvons vous aider à mettre en place !
La gouvernance partagée : mais qu’est-ce que c’est ?
La gouvernance partagée désigne un concept innovant pensé pour favoriser l’intelligence collective. Cela implique une répartition des prises de décisions entre l’ensemble des collaborateurs impliqués dans un même projet. On met alors en place une organisation en cercle, qui n’est pas sans rappeler l’holacratie.
Les principes de base
La notion de hiérarchie ne disparaît pas pour autant puisque les managers peuvent conserver leur position et leur action verticale. Ils se placent en leaders tout en permettant une distribution équilibrée du pouvoir. Ainsi, la gouvernance partagée reconnaît moins des statuts que des rôles. La responsabilisation de chacun et la complémentarité des parties prenantes sont étroitement corrélées à la notion de gouvernance partagée.
Concrètement, les managers adoptent une posture de facilitateur en encourageant l’intelligence collective, démarche de conduite du changement développant l’innovation et la performance.
Les enjeux d’une telle démarche
La stimulation des parties prenantes
Le bien-être d’un employé est la clé de la performance, elle-même vectrice de rentabilité. Or, la gouvernance partagée témoigne de la confiance placée en chacun des collaborateurs. Une implication renforcée en découle alors, ainsi qu’une envie d’être à la hauteur de la responsabilité confiée. Un projet impliquant différentes parties, dans lequel les tâches de chacun sont clairement définies, incite les employés à montrer leurs compétences et à être force de propositions.
Le développement de l’autonomie
Il est important de souligner que la gouvernance partagée n’implique pas obligatoirement de prises de décisions collectives. Certaines décisions peuvent en effet être prises individuellement, il convient simplement que l’auteur de la décision :
- ait consulté au préalable les personnes impactées afin de recueillir leurs interrogations et leurs idées
- soit en mesure d’assumer sa responsabilité
Le manager peut intervenir, dans ce contexte, pour s’assurer de la bonne direction empruntée pour la prise de décision. Cette dernière met en lumière l’importance de la communication, qui doit être optimale entre les parties pour assurer la plus grande transparence et le bon déroulé des projets.
Une assertivité accrue
Le modèle de gouvernance partagée montre également son efficacité dans l’acquisition de savoir-être essentiels au travail, parmi lesquels l’assertivité. La transmission des informations doit se faire, mais de manière intelligente : sans agressivité, sans domination agressive et sans manipulation. Aussi, les techniques pour rester assertif doivent être mises en pratique pour faciliter la collaboration entre les différents pôles.
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Une structuration idéale
Le système de répartition par cercles permet de structurer l’organisation interne de l’entreprise et offre une certaine lisibilité de son fonctionnement. La raison d’être de l’entreprise doit donc avoir été soigneusement (re)définie avant la mise en place d’une gouvernance partagée, notamment afin que chacun ait un cap à maintenir. De même, chaque collaborateur sait comment se positionner au sein de l’organisation.
En outre, un tel système participe au développement de la confiance en soi puisqu’il permet à chacun de s’exprimer librement dans la limite de son périmètre.
La gouvernance partagée, idéale à bien des niveaux !
Ce système de management est un élément participant activement au maintien de la motivation des collaborateurs. La gouvernance partagée doit engendrer un climat sain dans lequel se mêlent habilement épanouissement des collaborateurs et de l’entreprise, pour tendre vers des performances optimales. Par ailleurs, la gouvernance partagée peut constituer un élément attractif et ainsi participer à attirer les meilleurs talents.
Mettre en place la gouvernance partagée dans son entreprise
La mise en place d’une gouvernance partagée peut être un processus complexe, mais voici quelques étapes générales que vous pouvez suivre :
- Créez un groupe de travail : rassemblez un groupe de personnes qui représentent les parties prenantes de l’organisation (employés, clients, fournisseurs, partenaires, etc.). Ce groupe doit être suffisamment diversifié pour refléter les différentes perspectives et intérêts des parties prenantes.
- Définissez les rôles et les responsabilités : clarifiez les rôles et les responsabilités de chaque membre du groupe de travail, ainsi que les règles de fonctionnement du groupe. Assurez-vous que tout le monde assimile bien le but et les objectifs de la gouvernance partagée.
- Établissez une structure de prise de décision : déterminez comment les décisions seront prises et comment les parties prenantes seront impliquées dans ce processus. Il peut être utile d’utiliser des méthodes de prise de décision telles que la prise de décision par consensus ou la prise de décision par consentement.
- Développez un plan d’action : travaillez ensemble pour élaborer un plan d’action qui prend en compte les perspectives et les besoins de l’ensemble des parties prenantes. Assurez-vous que le plan d’action est clair, réalisable et aligné sur les objectifs de l’organisation.
- Mettez en œuvre et suivez le plan : assurez-vous que le plan d’action est mis en œuvre et suivi de manière régulière. Mesurez les progrès réalisés et assurez-vous que les parties prenantes sont impliquées tout au long du processus.
Il est important de noter que la mise en place d’une gouvernance partagée ne se fait pas du jour au lendemain et nécessite un engagement fort de la part de toutes les parties prenantes. Il peut également être utile de solliciter l’aide d’experts en gouvernance partagée pour vous accompagner tout au long du processus.
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